PROTOCOLE D'UTILISATION DE NOS INSTALLATIONS
Toute personne qui s'enregistre et accède au camping sera tenue de respecter ce règlement. En cas de non-respect de l'une de ces normes, la direction expulsera le/la campeur/se. La réception fournira une copie de l'enregistrement effectué à l'arrivée, laquelle devra être montrée à la demande de la sécurité ou du personnel du camping. Toute disposition particulière du camping, affichée publiquement, fait également partie de ce règlement.
RÈGLEMENT INTERNE
Le Client accepte les prix et la Politique de Protection des Données Personnelles du Camping Torre de la Mora.
Le Client accepte le Règlement International du Camping et le Règlement Intérieur de cet établissement publié à la Réception.
ACCÈS AU CAMPING : L' entrée ne sera admise qu'aux personnes disposant du minimum d'équipement nécessaire et qui vont pratiquer l'activité de camping. L'hébergement ne sera pas autorisé et l'entrée ne sera pas admise aux moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d'une personne majeure et qui est responsable de la conduite des mineurs. Il est interdit de passer la nuit dans une voiture (la fiche technique est considérée comme une voiture).
INSCRIPTION : Les clients doivent formaliser le contrat d'inscription à la Réception à leur arrivée, en indiquant spécifiquement le nombre de personnes, de véhicules et de tout autre élément payant. Le titulaire du formulaire d'inscription doit être majeur et sera responsable de tous les actes et dommages que lui et/ou ses accompagnateurs pourraient causer. Tous les occupants doivent s'enregistrer personnellement à l'accueil à leur arrivée et être munis d'un bracelet d'identification qu'ils devront porter de manière visible tout au long de leur séjour. Le contrat sera signé par le client, qui en acceptera ainsi les clauses. Toute modification doit être communiquée immédiatement à la Réception Le séjour sera réglé en totalité au moment de l'inscription.
EMPLACEMENT
EMPLACEMENT : Il est formellement interdit de changer de place sans consulter préalablement la réception. Pendant votre séjour, votre parcelle devra rester propre et ordonnée. Le personnel de la réception et les vigiles indiqueront l'emplacement attribué et donneront les instructions concernant votre bonne installation. Le véhicule devra rester sur la parcelle (lorsque celle-ci le permet ou à la place attribuée par le personnel de la réception ou les vigiles). Il est formellement interdit d'installer des bâches, des abris, des clôtures de séparation, des paravents, de faire des tranchées, d'attacher des cordes aux arbres, y compris lorsque les arbres sont adultes, et aux barrières de sécurité, d'étendre des vêtements et des serviettes sur les clôtures, etc.
CESSION DE MATÉRIEL DE CAMPING : Les campeurs qui cèdent leur matériel à d'autres familles devront en informer auparavant la réception, laquelle pourra accepter la cession dans les conditions appropriées.
CESSION DE MATÉRIEL DE CAMPING : Les campeurs qui cèdent leur matériel à d'autres familles devront en informer auparavant la réception, laquelle pourra accepter la cession dans les conditions appropriées.
TENTES OU CARAVANES INOCCUPÉES: Les équipements inoccupés, sans autorisation de la réception, seront considérés comme abandonnés par leur propriétaire et retirés par le personnel du camping, lequel pourra en disposer librement et sera déchargé de toute responsabilité quant à la perte ou à la détérioration postérieures.
ÉQUIPEMENTS
PISCINE ET ESPACE SPORTIF : Les conditions d'admission sont affichées à la porte d'entrée de l'enceinte. Les moins de 11 ans devront être accompagnés d'une personne majeure qui sera responsable.
*L'utilisation des bracelets d'identification fournis lors de l'inscription sera obligatoire en tout temps.
*L'utilisation des bracelets d'identification fournis lors de l'inscription sera obligatoire en tout temps.
GYMNASIUM: Vous devez utiliser les équipements de gym avec des vêtements et des chaussures appropriés. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le gymnase.
RESTAURANT: Ils doivent y accéder avec une tenue minimale composée de chaussures, d'un t-shirt et de vêtements secs. Il est interdit de fumer, sauf dans les espaces en plein air, pour autant que le règlement du Covid en vigueur l'autorise et que son usage ne constitue pas une nuisance pour les autres usagers.
*En basse saison et en fonction des tarifs, certains services et installations peuvent être réduits ou même fermés pendant une période limitée. Veuillez consulter le protocole d'utilisation et les horaires à votre arrivée.
Les bicyclettes et véhicules similaires (scooters électriques, motos, ...) doivent respecter les mêmes règles que celles qui s'appliquent aux véhicules à moteur (10 km/h) avec interdiction absolue des compétitions. Les dèplacements sont autorisés et interdits uniquement dans les zones piétonnes (les bicyclettes, les scooters, les scooters électriques ou tout autre moyen de transport récréatif ne sont pas autorisés à circuler dans toute la zone d'hébergement). L'utilisation de scooters électriques ou de tout autre moyen de transport récréatif motorisé est interdite aux enfants de moins de 16 ans (selon la réglementation en vigueur). **Le port du casque est recommandé pour des raisons de sécurité.
ASSURANCES
ANIMAUX DOMESTIQUES : Ils sont admis avec leur carte et à condition d'être tenus en laisse. Ils ne sont pas autorisés dans les zones indiquées et dans les bungalows, triganos, mobil-homes et le reste des hébergements. Dans le cas où les animaux font leurs besoins, le propriétaire doit venir les chercher. Un règlement chien sera délivré pour une conformité exacte. Les propriétaires des animaux seront responsables des dommages qu'ils pourraient causer.
ASSURANCE : La Direction décline toute responsabilité éventuelle en cas de vol, d'accident ou de dégradation de choses ou de personnes par des tiers. De même, il n'est pas responsable des dommages causés par les tempêtes, incendie, en cas de force majeure... Chaque campeur doit être assuré en responsabilité civile. Les objets de valeur peuvent être déposés dans les coffres-forts installés à la Réception.
OBJETS PERDUS : Ils seront correctement stockés pendant une durée maximale de 20 jours. Une fois ce délai écoulé, les objets seront considérés comme ne relevant pas de la garde du Camping Torre de la Mora.
ASSURANCE : La Direction décline toute responsabilité éventuelle en cas de vol, d'accident ou de dégradation de choses ou de personnes par des tiers. De même, il n'est pas responsable des dommages causés par les tempêtes, incendie, en cas de force majeure... Chaque campeur doit être assuré en responsabilité civile. Les objets de valeur peuvent être déposés dans les coffres-forts installés à la Réception.
OBJETS PERDUS : Ils seront correctement stockés pendant une durée maximale de 20 jours. Une fois ce délai écoulé, les objets seront considérés comme ne relevant pas de la garde du Camping Torre de la Mora.
SERVICES
HYDRALES : Il est strictement interdit d'utiliser les hydrantes sans l'autorisation expresse de la Direction du Camping. Ils ne peuvent être utilisés qu'en cas d'incendie.
EAUX USÉES : L'utilisation du conteneur correspondant est obligatoire et ceux-ci doivent être vidés uniquement et exclusivement dans les WC chimiques situés dans le bloc sanitaire.
FONTAINES, ÉVIERS ET SALLES DE LAVAGE : Les fontaines de rue peuvent être utilisées exclusivement pour obtenir une eau potable confortable et, en aucun cas, elles ne peuvent être utilisées pour laver le linge.
EAUX USÉES : L'utilisation du conteneur correspondant est obligatoire et ceux-ci doivent être vidés uniquement et exclusivement dans les WC chimiques situés dans le bloc sanitaire.
FONTAINES, ÉVIERS ET SALLES DE LAVAGE : Les fontaines de rue peuvent être utilisées exclusivement pour obtenir une eau potable confortable et, en aucun cas, elles ne peuvent être utilisées pour laver le linge.
ALIMENTATION ELECTRIQUE : L'électricien officiel du camping est le seul habilité à manipuler les coffrets électriques. Chaque parcelle se verra attribuer une prise fournissant 6A. Les portes des boîtes de ravitaillement doivent toujours être fermées.
LAVAGE DE VOITURE : Le camping dispose d'un endroit approprié pour laver les voitures et il est interdit de les laver dans toute autre partie du camping.
LAVAGE DE VOITURE : Le camping dispose d'un endroit approprié pour laver les voitures et il est interdit de les laver dans toute autre partie du camping.
PARTIES COMMUNES
PANNEAUX : Défense d'afficher sur le mobilier ou les arbres du camping.
BARBECUES : Sur le terrain, il est interdit d'allumer tout type de feu, à l'exception des petites cuisinières à gaz butane ou électriques, en adoptant en permanence les plus grandes mesures de sécurité, et à condition que les conditions météorologiques le permettent. Cette norme peut varier en fonction des mesures de prévention des forêts, de la Generalitat de Catalunya.
JARDINS : Il est interdit de planter des plantes sur les parcelles ou dans les jardinières. Nous vous prions de respecter les plantes, les arbres et les jardins.
BARBECUES : Sur le terrain, il est interdit d'allumer tout type de feu, à l'exception des petites cuisinières à gaz butane ou électriques, en adoptant en permanence les plus grandes mesures de sécurité, et à condition que les conditions météorologiques le permettent. Cette norme peut varier en fonction des mesures de prévention des forêts, de la Generalitat de Catalunya.
JARDINS : Il est interdit de planter des plantes sur les parcelles ou dans les jardinières. Nous vous prions de respecter les plantes, les arbres et les jardins.
RÈGLEMENT CONCERNANT LES CHIENS
IL EST OBLIGATOIRE de disposer d'une assurance responsabilité civile.
IL EST FORMELLEMENT INTERDIT :
* Qu'ils soient laissés en liberté.
* Qu'ils entrent dans les sanitaires et les zones aménagées.
* Qu'ils soient à la piscine et aux solariums.
* Qu'ils entrent dans le supermarché, les bars et restaurants.
* Qu'ils défèquent/urinent dans le camping.
* Qu'ils dérangent les voisins, de quelque manière que ce soit.
* De promener les chiens dans le camping, y compris les parcelles inoccupées (par exemple espace libre pour camper, espace de la Torre, etc.). Le non-respect de l'une de ces normes sera motif d'expulsion de la famille propriétaire du chien, par la Direction du camping. Nous rappelons que la réglementation espagnole n'autorise pas les chiens sur les plages. Les chiens sont soumis au paiement d'un montant fixé. Les chiens ne sont pas autorisés dans les bungalows, mobiles homes, Triganos et dans les autres hébergements. Les races potentiellement dangereuses ne sont pas acceptées : Bullmastiff, Dogue de Bordeaux, Pit Bull (Pit Bull Terrier), Tosa (Tosa-Inu), Akita Inu, Doberman, Fila Brasileiro, Dogue des Canaries, Staffordshire Bull Terrier, Dogue argentin, Mâtin napolitain, Rottweiler, American Staffodshire Terrier et croisements de ces races.
IL EST FORMELLEMENT INTERDIT :
* Qu'ils soient laissés en liberté.
* Qu'ils entrent dans les sanitaires et les zones aménagées.
* Qu'ils soient à la piscine et aux solariums.
* Qu'ils entrent dans le supermarché, les bars et restaurants.
* Qu'ils défèquent/urinent dans le camping.
* Qu'ils dérangent les voisins, de quelque manière que ce soit.
* De promener les chiens dans le camping, y compris les parcelles inoccupées (par exemple espace libre pour camper, espace de la Torre, etc.). Le non-respect de l'une de ces normes sera motif d'expulsion de la famille propriétaire du chien, par la Direction du camping. Nous rappelons que la réglementation espagnole n'autorise pas les chiens sur les plages. Les chiens sont soumis au paiement d'un montant fixé. Les chiens ne sont pas autorisés dans les bungalows, mobiles homes, Triganos et dans les autres hébergements. Les races potentiellement dangereuses ne sont pas acceptées : Bullmastiff, Dogue de Bordeaux, Pit Bull (Pit Bull Terrier), Tosa (Tosa-Inu), Akita Inu, Doberman, Fila Brasileiro, Dogue des Canaries, Staffordshire Bull Terrier, Dogue argentin, Mâtin napolitain, Rottweiler, American Staffodshire Terrier et croisements de ces races.
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