Menu

reserveringen

Reserveer nu

BOEK VOOR DE BESTE PRIJS

-
nachten
selecteer
  • kamer 1
Kamers en beroep

kamer 1

kamer 2

kamer 3

Veelgestelde vragen

Hebt u vragen? Maakt u zich geen zorgen! In deze rubriek vindt u het antwoord op al uw vragen. Blader door de tabbladen aan de hand van de inhoud van de vraag waarover u meer wilt weten, klik op de vraag om het antwoord te bekijken en overtuig uzelf dat Camping Torre de la Mora alleen maar voordelen biedt! Als het antwoord dat u zoekt er niet bij zit, helpen wij u graag verder, telefonisch op
(+34) 977 65 02 77 , via een e-mail naar reservas@torredelamora.com of middels het contactformulier op onze officiële website.
Verwijder filters

Hoe kan ik reserveren?

Rechtstreeks op onze website of per telefoon op het volgende nummer: 977 65 02 77.

Hoe kan ik de betaling bevestigen?

Betaling van de reservering: u dient het bedrag voor één overnachting te betalen, 7 dagen vóór aankomst - u ontvangt een beveiligde online betalingslink per e-mail, het resterende bedrag wordt voldaan bij aankomst op de camping.

Annuleringen en wijzigingen (wij hebben geen annuleringsverzekering)

Annuleringsbeleid: u kunt uw reservering kosteloos annuleren of wijzigen tot 48 uur voor de dag van aankomst. Na deze periode worden de kosten voor de eerste nacht niet terugbetaald. Ook in geval van no-show, worden de kosten voor de eerste nacht niet terugbetaald. 
Gezien de huidige situatie kan uw reservering gewijzigd of geannuleerd worden, in welk geval u recht heeft op gehele of gedeeltelijke terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Is het mogelijk om een bepaald accommodatie- of standplaatsnummer te reserveren?

Het accommodatie- of standplaatsnummer wordt door de reserveringsafdeling toegekend op basis van beschikbaarheid en interne organisatie. Hoewel voorkeuren kunnen worden aangegeven, worden deze noch gegarandeerd noch vooraf bevestigd en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. Accommodaties die naast elkaar liggen, kunnen ook niet gegarandeerd of bevestigd worden.

Dichtstbijzijnde steden

Altafulla 2 km, Tarragona 10 km en Barcelona 90 km.

Capaciteit van de accommodaties

De capaciteit, afhankelijk van het type accommodatie, kan 4, 5 of 6 personen zijn (kinderen en baby's meegerekend). Bezoek is niet toegestaan.

Tijden

De vastgestelde inchecktijd voor accommodaties is 16.00 uur. Vroeger inchecken is afhankelijk van beschikbaarheid bij aankomst op de camping (zonder bevestiging vóór aankomst).

De uitchecktijd is 10.00 uur voor accommodaties. Later uitchecken (vertrek later op de dag): raadpleeg beschikbaarheid en tarieven bij aankomst op de camping (15-06 tot 15-09 NIET beschikbaar).

In de huidige situatie en afhankelijk van de toevloed van mensen is het mogelijk dat het gebruik van de diensten en faciliteiten niet is toegestaan zodra uw accommodatie wordt vrijgegeven.

Kinderbedjes/-stoeltjes

Kinderbedjes: Vooraf reserveren, zonder extra kosten. Afhankelijk van beschikbaarheid. Kinderstoeltjes: Niet beschikbaar.

Barbecues

Barbecues zijn niet toegestaan op de hele camping aangezien deze zich in een PEIN-zone (een beschermd gebied) bevindt, alleen elektrische barbecues of barbecues op gas zijn toegestaan.

Zijn er accommodaties die toegankelijk zijn voor mensen met beperkte mobiliteit?

Wij hebben geen aangepaste accommodaties.

Verschonen van handdoeken en lakens

Bij een verblijf van minder dan 7 nachten worden handdoeken en lakens niet gewisseld. Verblijf van 7 nachten, 1 keer verschonen van handdoeken (woensdag of zondag). Verblijf van 14 nachten of meer, 2 keer verschonen van handdoeken per week (woensdag en zondag) en 1 keer van lakens per week (woensdag of zondag). Voor het verwisselen moeten ze 's morgens buiten op de tafel worden achtergelaten.

Schoonmaak van de accommodatie

De camping vraagt bij aankomst een bedrag van € 150 in contanten als waarborg voor de dekking van eventuele schade bij vertrek van de klanten. De accommodaties moeten worden achtergelaten in dezelfde staat als deze bij aankomst werden aangetroffen: met schoon keukengerei, geen vuilnis, lege koelkast, lakens en handdoeken gedeponeerd in de douchebak. Is dit niet het geval dan zal een bedrag van € 50 in rekening worden gebracht. Er wordt niet schoongemaakt tijdens het verblijf.

Standplaatscapaciteit

6 personen (kinderen en baby's meegerekend).

Tijden standplaatsen

De vastgestelde in- en uitchecktijd voor standplaatsen is 12.00 uur.

Is er een haardroger in de kamers?

Ja, al onze kamers hebben een Haardorger.

Zijn huisdieren toegestaan?

We weten dat uw beste vriend erg belangrijk voor u is, maar om redenen van hygiëne en veiligheid zijn in de accommodaties van onze camping huisdieren niet toegestaan, met uitzondering van geleide- en hulphonden, op vertoon van de verplichte officiële en ondersteunende documenten. U kunt altijd een beroep doen op een betrouwbaar dierenpension bij u in de buurt zodat uw huisdier tijdens uw vakantie in goede handen is. 
Eén huisdier per standplaats is echter toegestaan (raadpleeg de tarieven). NIET toegestaan zijn hondenrassen die als potentieel gevaarlijk worden beschouwd en die zijn opgenomen in de lijst van de Generalitat de Catalunya: tosa inu, fila brasileiro, dobermann, rottweiler, akita inu, Amerikaanse Staffordshire-terriër, Argentijnse dog, pitbull-terriër, Staffordshire-terriër, ... (bij de ingang wordt u gevraagd de geldige documenten te overleggen).

Is er elektriciteit en water op de standplaats?

Elektrische aansluiting: 6A bij 220 V. Er is geen water of waterafvoer op de standplaatsen. De camping beschikt over drinkwatertappunten verspreid over het kampeerterrein.

Is er schaduw op de standplaatsen?

Er zijn standplaatsen met schaduw in sommige zones van de camping.

Wat is inbegrepen in de prijs van de standplaatsen?

1 volwassene + 1 auto/ motor + caravan/ camper/ tent.

Is het mogelijk om koelkasten te huren?

Neem contact op met de camping voor informatie over externe verhuurbedrijven.

Zijn er aangepaste badkamers voor mensen met beperkte mobiliteit?

Verdeeld in verschillende gebouwen die alle voorzien zijn van douches en wastafels met warm water, wc, handdrogers en in sommige gevallen een haardroger.
In sommige gebouwen zijn aangepaste sanitaire voorzieningen voor gehandicapten.

Zijn er sanitaire voorzieningen voor kinderen?

Uitgerust met baden, kleedhokjes, wc’s en wastafels, met warm water en in sommige gevallen verwarming.

Mogen we bezoek ontvangen?

Bezoekers worden in het hoogseizoen niet toegelaten en in de rest van het seizoen onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Kan ik een dag op de camping doorbrengen zonder op de camping te verblijven?

Nee, u kunt niet van de faciliteiten gebruik maken zonder op de camping te verblijven.

Is het mogelijk om naar het restaurant van de camping te gaan?

Ja, dat is mogelijk, maar u moet wel vooraf reserveren. De toegang tot het restaurant geeft GEEN recht op het gebruik van het zwembad of andere faciliteiten.

Waar kan ik mijn auto parkeren?

Afhankelijk van de accommodatie is er een parkeerplaats of het personeel zal u de dichtstbijzijnde gemeenschappelijke zones bij uw accommodatie aangeven waar u uw voertuig kunt parkeren. Er is slechts één voertuig per accommodatie of standplaats toegestaan.

Toegangstijden camping

De slagbomen van de camping zijn gesloten vanaf 00.00 tot 07.00 uur. Toegang te voet is 24 uur per dag mogelijk.

Openingstijden van de receptie

Maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Na 22.00 uur kunt u inchecken bij het bewakingspersoneel, mits u een bevestigde reservering hebt. Na 22.00 uur is toegang tot de camping zonder reservering niet toegestaan en worden niet-geregistreerde personen niet toegelaten.

Zwembad

De instructies van het personeel moeten worden opgevolgd. De toelatingsvoorwaarden kunt u bij de ingang vinden. Kinderen jonger dan 10 jaar moeten worden begeleid door een volwassene die voor ze verantwoordelijk is. Het is verboden om vanaf de rand het zwembad in te duiken of in te springen om andere badgasten niet te hinderen. Opblaasbare zwembadartikelen, zwemvliezen, ballen of waterpistolen zijn verboden. Zwemshorts en badpakken zijn toegestaan (op voorwaarde dat de stof specifiek voor zwemmen bedoeld is). Gasten die de regels niet naleven, zullen het zwembad worden uitgezet.

Wat zijn de lokale tarieven?

Lokale belasting niet inbegrepen in de prijs.
Vanaf 10/01/21 is het 0,50 EUR + btw per persoon per nacht met een maximum van 7 nachten vanaf 17 jaar.

Belangrijk: De toeristentarieven wisselen afhankelijk van de locatie van het etablissement en zijn kenmerken. De betaling van de toeristenbelasting in Catalonië geschiedt per persoon en verblijfseenheid (dag of fractie). Per persoon zijn maximaal zeven verblijfseenheden gevestigd, gedurende een aaneengesloten periode in dezelfde woning. Dat wil zeggen, als een persoon 15 nachten in dezelfde accommodatie verblijft; u betaalt slechts voor zeven nachten (zeven verblijfseenheden).

reserveringen

Reserveer nu

BESTE ONLINE PRIJS

aantal overnachtingen: X